配送と返品

スノレイズの配送および返金ポリシー

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配送

商品が到着するまで2〜3週間かかりますのでご了承ください。

返品

弊社のポリシーは30日間です。購入から30日が経過した場合、残念ながら返金または交換はできません。

返品対象となるためには、商品は未使用で、受け取った時と同じ状態である必要があります。また、元の包装に入っている必要があります。

追加の返品不可アイテム：

ギフトカード

返品を完了するためには、レシートまたは購入証明が必要です。

返金（該当する場合）

返品された商品が受領され、検査されたら、返品された商品を受け取ったことをお知らせするメールをお送りします。また、返金の承認または拒否についてもお知らせします。

承認されれば、返金が処理され、クレジットカードまたは元の支払い方法に対して自動的にクレジットが適用されます。これは一定の日数内に行われます。

遅延または未着の返金（該当する場合）

まだ返金を受け取っていない場合は、まずもう一度銀行口座を確認してください。

次にクレジットカード会社に連絡してください。返金が正式に反映されるまでに時間がかかる場合があります。

次に銀行に連絡してください。返金が反映されるまでには処理時間がかかることがよくあります。

これらすべてを行ってもまだ返金が受け取れない場合は、[email protected]までご連絡ください。

セール品（該当する場合）

通常価格のアイテムのみが返金可能です。残念ながらセール品は返金できません。

交換（該当する場合）

30日以内に効果的であるか、異なるサイズが必要な場合に交換してください。同じアイテムに交換が必要な場合は、[email protected]までメールを送り、商品を以下の住所に送ってください：北京市順義区ティユーチャンエリア南通り79号金陽香港603号室。

配送

製品を返送するには、以下の住所に郵送してください：

北京市順義区ティユーチャンエリア南通り79号金陽香港603号室。

138-1157-7785 リウさん

あなたは、自分のアイテムを返送するための送料を支払う責任があります。送料は返金不可です。返金を受け取る場合、返品送料は返金から差し引かれます。

お住まいの場所によっては、交換した商品の到着までにかかる時間が異なる場合があります。

75ドル以上のアイテムを発送する場合は、追跡可能な配送サービスを利用するか、配送保険を購入することを検討してください。返送されたアイテムを受け取ることを保証するものではありません。