Penghantaran & Pemulangan
Dasar Penghantaran & Polisi Pemulangan
-----
Penghantaran
Sila tunggu 2-3 minggu untuk produk tiba.
Pemulangan
Dasar kami berlangsung selama 30 hari. Jika 30 hari telah berlalu sejak pembelian anda, malangnya kami tidak dapat menawarkan pemulangan atau pertukaran.
Untuk layak untuk pemulangan, item anda mesti tidak digunakan dan dalam keadaan yang sama seperti yang anda terima. Ia juga mesti dalam pembungkusan asal.
Item tambahan yang tidak boleh dipulangkan:
Kad hadiah
Untuk melengkapkan pemulangan anda, kami memerlukan resit atau bukti pembelian.
Pemulangan wang (jika berkenaan)
Setelah pemulangan anda diterima dan diperiksa, kami akan menghantar email kepada anda untuk memberitahu anda bahawa kami telah menerima item yang dipulangkan. Kami juga akan memberitahu anda tentang kelulusan atau penolakan pemulangan wang anda.
Jika anda diluluskan, maka pemulangan wang anda akan diproses, dan kredit akan secara automatik dikenakan kepada kad kredit anda atau kaedah bayaran asal, dalam jumlah hari tertentu.
Pemulangan wang yang lewat atau hilang (jika berkenaan)
Jika anda belum menerima pemulangan wang, pertama periksa lagi akaun bank anda.
Kemudian hubungi syarikat kad kredit anda, ia mungkin mengambil masa sebelum bayaran balik anda disahkan.
Seterusnya hubungi bank anda. Terdapat selalunya sedikit masa pemprosesan sebelum bayaran balik dicatat.
Jika anda telah melakukan semua ini dan anda masih belum menerima bayaran balik anda, sila hubungi kami di [email protected]
Item jualan (jika berkenaan)
Hanya item yang berharga biasa yang boleh dipulangkan, malangnya item jualan tidak boleh dipulangkan.
Tukar (jika berkenaan)
Tukar dalam 30 hari jika berkesan atau jika saiz yang berbeza diperlukan. Jika anda perlu menukarnya untuk item yang sama, hantarkan kami emel di [email protected] dan hantarkan item anda ke: Bilik 605, Jin Yang Hong Cheng, No. 79 South Road, Tiyuchang Area, Daerah Shunyi, Beijing
Penghantaran
Untuk mengembalikan produk anda, anda perlu menghantar produk anda ke:
Bilik 605, Jin Yang Hong Cheng, No. 79 South Road, Tiyuchang Area, Daerah Shunyi, Beijing
138-1157-7785 CIK LIU
Anda akan bertanggungjawab untuk membayar kos penghantaran anda sendiri untuk mengembalikan barang anda. Kos penghantaran tidak boleh dikembalikan. Jika anda menerima pemulangan, kos penghantaran pengembalian akan ditolak daripada pemulangan anda.
Bergantung kepada tempat anda tinggal, masa yang mungkin diambil untuk produk pertukaran anda sampai kepada anda mungkin berbeza.
Jika anda menghantar barang bernilai lebih daripada $75, anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan penghantaran yang boleh dijejaki atau membeli insurans penghantaran. Kami tidak menjamin bahawa kami akan menerima barang pengembalian anda.
